PARTE 1 - DA SERIE: Como EMPREENDER para ter SUCESSO, DINHEIRO, e FAMA ?!... PARTE 1 - COMEÇANDO O SEU NEGOCIO

Como EMPREENDER para ter SUCESSO, DINHEIRO, e FAMA ?!

 « Criação, Administração e Gestão de Empresa »

17/07/2015

FDC- Empreendimntos

PARTE 1

POR : Francisco Daniel Cardoso

Atenção: Este Artigo contém oito (8) Partes:

PARTE 1 - COMEÇANDO O SEU NEGOCIO 

PARTE  2 - ATENDIMENTO AO CLIENTE

PARTE 3 - CONSUMIDORES E FORNECEDORES 

PARTE 4 - ACCÕES DE MARKETING

PARTE 5- FORMALIZAÇÃO

PARTE 6- FORMÇÃO DE PREÇOS

PARTE  7- VENDAS E GANHOS

PARTE 8 - GESTÃO FINANCEIRA

 PARTE 1

COMEÇANDO O SEU NEGÖCIO

INTRODUÇÃO

Existe dentro de todo Homem a Sede de ser Bem Sucedido em alguma coisa que vale a pena, ou que envolve o seu esforço. Sede esta que venho almejando sacia-la desde a minha meninice, porém não sabia, como, quando e por onde  começar… Esta vontade de saciar a sede de ser Bem Sucedido, ganhando honestamente o meu dinheiro e possuindo humildemente a fama que me convém, despertou em mim o interesse de Criar, Administrar e Gerir a minha pröpria empresa.

Como EMPREENDER para ter SUCESSO, DINHEIRO e FAMA ?, é o tïtulo que convém à este trabalho, que é mais um, dos varios Resumos que tenho feito para melhor compreender as leituras dos Manuais que julgo ser de grande Interesse para mim e para as pessoas ao meu redor.

Sendo assim, cerca de 90 à 95% do conteudo desta obra, é da autoria do Governo de São Paulo, por meio da Secretaria do Emprego e Relações do Trabalho, em parceria com a Fundação Padre Anchieta, que preparou o manual do Curso Básico de Empreendedorismo para o pessoal que foi atendido Banco do Povo Paulista. Eu porém, na minha busca incansävel e Auto-Didatismo permanente, encontrei o manual do « Curso Básico de Empreendedorismo » disponivel para Download na Internet e não hesitei, baixei-o, e elaborei o presente trabalho, em forma de Resumo, não com o intuito de usurpar os Direitos Autorais dos seus Legïtimos autores, mas para facilitar a compreensão do rico conteudo que ele carrega, permitindo-me assim, avançar grandiosamente com o Processo de Criação da minha Empresa denominada FDC- Empreendimentos… Portanto, todos os direitos continuam pertencentes às autoridades criadoras da Obra Original.

Esta Obra, não contém Bibliografia, nem Referências Bibliograficas, pelo facto de cerca de 90 à 95% do conteudo pertencer ao manual do Curso Básico de Empreendedorismo, porém os cerca de 10 à 5% do material nele ajuntado, contém citações das fontes de Origem.

Como EMPREENDER para ter SUCESSO, DINHEIRO e FAMA ? é uma compilação Simples e de Fäcil compreensão, pois ele é o fruto de um Resumo feito manualmente, e que foi adaptada ao Publico Angolano interessado em Criar, Administrar, e Gerir o seu proprio Negöcio (ou Empresa), passando pelo Plano de Negöcio e valorizando o Cliente, Os Socios, Os fornecedores, a formalização da empresa, as estrategias de Marketing e a forma eficaz para estabelecer os Preços de Vendas dos seus produtos na empresa.

1-    O QUE Ë SER UM EMPREENDEDOR ?

ü Aquele que faz um empreendimento, ou seja, aquele que abre a propria Empresa para começar o seu negocio.

ü Ë a pessoa que conhece as habilidades que tem e aprende a tirar proveito disso.

  

2-   O QUE Ë O EMPREENDEDORISMO ?

·        Ë toda acçao do Empreendedor para colocar em pratica as suas habilidades, fazendo disso uma profissão.

·        Ë o negöcio que gera o Ganha-Pão do Empreendedor.

3-   QUAIS SÃO AS CARACTERISTICAS DE UM BOM EMPREENDEDOR ?

Ø Pessoas Inquietas ;

Ø Criativas ;

Ø Pessoas que buscam soluções Alternativas ;

Ø Persistentes ;

Ø Pessoas atentas as Necessidades das pessoas que estão à sua volta ;

Ø Bons Planejadores dos seus Negocios ;

Ø Auto-confiantes e Autônomos ;

Ø Aquele que sabe :

 * Comprar

 * Fazer o Serviço ou produto

 * Colocar Preços 

 * Atrair Clientes

 * Vender

 * tomar Decisões

Ø Ë Responsavel por :

 *Orientar

 *Monitorar os resultados

 *Motivar as pessoas ao trabalho

Ø Aquele que trabalha mais que os seus empregados ;

Ø Aquele que se contenta com o esforço exercico na sua actividade ;

Ø Aquele que gosta de Pessoas ;

Ø Aquele que Comunica-se bem (Isto é muito importante)

Ø Sabe ouvir o que os outros pensam do seu negocio

Ø Um bom Empreendedor é aquele que faz um Panejamento constante ;

(Ler, Gestao Financeira)

4-   QUAIS SÃO AS QUALIDADES DE UM BOM EMPREENDEDOR ?

1-    Buscar oportunidades e Iniciativas :

-         Perceber Melhorias ;

-         Oferecer Produtos diferentes daqueles que os outros ja produzem ;

-         Ter sempre algo novo ou diferente ;

-         Desenvolver a Fidelidade dos Clientes ao teu negocio

2-    Persistência :

-         Nunca Desanimar ;

-         Superar sempre as dificuldades ;

-         Aprender com os erros e seguir em frente ;

-         Nunca desistir ;

-         Criar sempre um futuro para o seu negocio ;

3-    Comprometimento :

-         Dedicação do Empreendedor (24/24h)

-         Cumprir os prazos de entrega        

4-    Qualidade e Eficiência na Oferta.

5-    Correr Riscos Calculados :

-         Não tomar decisões por impulsos

-         Fazer gastos que deiam retornos eficaz

6-    Estabelecimento de Metas :

-         Alcançar os objectivos

-         Memorizar

-         Campanhas Internas com Funcionarios

7-    Busca de informações

-         Seus Clientes estão satisfeitos ?

-         Seus Concorrentes oferecem algo diferente ?

-         Ha novidade no mercado que ajude a melhorar o seu negocio?

8-    Planejamento e Monitoramento continuo

-         Observar bem tudo ;

-         Anotar ;

-         Comparar tudo ;

-         Rever as Metas ;

-         Rever os Preços ;

-         Rever as estratégias para aumentar as vendas ;

9-    Persuação e Rede de Contactos

-         Persuadir = Convencer ;

-         Comprovar ao Cliente a Qualidade do trabalho ;

-         Atender bem os clientes ;

-         Mostrar sempre as vantagens dos seus produtos ;

10-          Independência e Auto-Confiança

- Não se deixar ser influenciado facilmente ;

- Julgar as suas decisões ;

- Ouvir os «Pros » e os « Contras » sempre que for necessario ;

5-    PORQUE O PLANEJAMENTO  CONSTANTE é FUNDAMENTAL PARA O NEGÖCIO ?

ü Porque fazer planos é a melhor forma de visualizar tudo o que a empresa precisa para se estabelecer e manter estävel .

ü Porque sempr sera possivel verificar os desafios de « Começar » e « Manter » os bons resultados à Curto, Médio e Longo Prazo ;

(Ler, Gestao Financeira)

 FONTE: Slide Share

6-    MODELO DE PLANO DE NEGOCIOS

I – EMPREENDIMENTO :

Nome:_________________________________________________

Razão Social:___________________________________________

Söcios:_________________________________________________

Endereços:______________________________________________

Telefones:______________________________________________

E-Mail:________________________________________________

Site:__________________________________________________

II- DESCRICAO GERAL DO NEGOCIO (ou EMPRESA)

1-      Concorrentes:

- Quem São?____________________________________

- Onde Estão?___________________________________

- O que eles oferecem de diferente?__________________

- Eles Cobram mais ou menos que Eu?_______________

2-      Clientes:

- Quem são eles?_________________________________

- Onde estão?____________________________________

- Onde Vivem?__________________________________

- São Ricos, Pobres ou de Classe Média?______________

3-      Fornecedores:

- Quantos são?__________________________________

- Oferecem o que preciso a Bom Preço?______________

- Oferecem-me Boas Bases de Pagamento?___________

4-      Matérias-Primas:

- Quantidades?__________________________________

- Mão de obra (Mensal, Trimestral, Semestral ou Anual)?
______________________________________________

- Quanto tem de Stock?___________________________

- Quanto devo Comprar?__________________________

5-      Preços:

- Qual é o Preço no Mercado?______________________

- Qual é o Preço que irei oferecer?___________________

6-      Vendas:

-Como os meus Concorrentes Vendem?______________

-Como Eu irei Vender?___________________________

7-      Distribuição de Produtos:

-Como são Distribuidos os Produtos, ou como eles chegam aos clientes?

                  *Lojas?___________

                  *Moto-Taxi?_________

                  *Carrinhos de Mão?_________

                  *Sacolas?_____________

                  *Outro?_______ Que? Ou Como?__________

- Pretendo montar um pequeno Comercio?_____________

-Quais Despezas terei na Montagem?

                  *Aluguel?____________

                  *Agua_______________

                  *Luz_________________

                  *Telefone__________________

                  * Outro?_______ Que? Ou Como?__________

-Tenho capacidades para fazer as  Vendas na Internet?
_______________________________________________

-Como farei a entrega dos Produtos ou Serviço?_________

                  *Pessoalmente?_______________

                  *Pelo Correio?________________

                  *Por uma Empresa especializada?___________

                  * Outro?_______ Que? Ou Como?___________

- Quanto Gastarei com a Entrega?

8-      Prestação de Serviços:

-Onde Oferecerei os meus Serviços?__________________

                  *De Casa em casa?_____________

                  *Em Espaço Alugado?____________

                  * Outro?_______ Que? Ou Como?__________

- Quanto Precisarei para alugar um Espaço?____________

- Quais as emais Despesas serão adicionadas ao Aluguel?
________________________________________________

________________________________________________

9-      Operacional:

- Que Maquinas e Equipamentos Precisarei?
________________________________________________

- Quanto tempo eles duram?__________________________

- Quanto eles Custam?______________________________

- Quanto custa a sua Manutenção?_____________________

10-  Estratégias de Marketing:

- Como irei seduzir os meus clientes?__________________

- Como  farei a propaganda dos Produtos e dos Serviços?
________________________________________________

                  *Vou Destribuir Panfletos?___________

                  *Vou Mandar E-Mails?___________

                  *Vou distribuir Brindes?_________________

                  *Vou paretecipar de uma feira ou Festa da Cidade?
_________________________________________________

                  * Outro?_______ Que? Ou Como?_____________

-Quais são os Gastos que terei com essas Ações?
__________________________________________________

__________________________________________________

11-  Tributos:

-Trabalho Informalmente?_____________________________

-Trabalho Formalmente?______________________________

                  *Emissão de Notas Fiscais/ Facturas____________

                  *Pagamento de Tributos______________________

                  *Contribuição na Caixa Social_________________

                  * Outro?_______ Que? Ou Como?______________

III- MISSÃO DA EMPRESA

1-      Motivo de Existência da Empresa:_____________________

2-      Missão:

- Atender Bem os Clientes____________________________

-Oferecer Produtos de Qualidade________________________

-Contribuir para a Sociedade___________________________

- Outro?_______ Que?________________________________

IV- PRODUTOS OFERECIDOS

1-      O que Eu Vendo?___________________________________

__________________________________________________

2-      Onde Eu Vendo e atraio os Clientes?___________________

3-      Como?____________________________________________

V- PROCESSO DE PRODUÇÃO

1-      Etapas de Produção da Empresa (EXEMPLO: Matéria-Prima, Transporte, Chegada, Stock, Utilização, Embalagem, Venda, etc...)

2-      Enxergando a Cadeia de Processos em que a Empresa esta Envolvida (EXEMPLO: Atrasos, Aumento ou Redução de Funcionarios,  do Espaço Fïsico, do Stock, etc...)_____________________________________________

3-      Detalhe dos Processos:______________________________

__________________________________________________

VI- EQUIPAMENTOS

1-      Quais Maquinas, Instrumentos ou Equipamentos precisarei?
__________________________________________________

2-      Qual é a sua Durabilidade?________________________

3-      Quais são os Gastos Associados aos Equipamentos?
___________________________________________________

________________________________________________

VII- MÖVEIS E UTENSILIOS

1-      O que Precisarei? (EXEMPLO: Mesas, Cadeiras, Computadores, etc...)
____________________________________________________
____________________________________________________

VIII- MATERIAS PRIMAS E EMBALAGENS

            1-Quais são?_________________________________________

2-      Quanto Custam?__________________________________

IX- CAPITAL DE GIRO

(recurso necessario para eu investir por um periodo, até a empresa começar a dar Retorno, ou seja, é o dinheiro necessario para o funcionamento da Empresa)

1-      Quanto?__________________________________________

2-      Quanto terei de Reserva?____________________________

*Para Manutenção______________

*Para Contas Pessoais__________________

*Para Compensar o Investimento______________

X- INVESTIMENTO INICIAL

(é a Soma de todos os meus gastos com Möveis, Utensilios, Stock, Matéria-Prima, etc...)

1-      Quanto?______________________________________

XI- GASTOS MENSAIS COM MANUTENÃO, DEPRECIAÇÃO e SEGUROS

1-      Quanto tenho de Reserva para a Manutenção dos Equipamentos?
__________________________________________________

2-      Quanto pagarei para o Seguro?____________________

XII- CUSTO COM MÃO DE OBRA

1-      Quanto Pagarei a todos os meus Funcionärios?
_______________________________________________

2-      Quanto pagarei para a Legalização dos Meus funcionänios na Junta Comercial?_______________________________________________

3-      Quanto pagarei aos Contratos Temporärios?
_________________________________________________

XIII- CUSTOS FIXOS

(são todas as contas que tenho para o Estabelecimento funcionar)

1-      Quanto?_______________________________________

*Aluguel_______________

*Luz______________

*Agua_______________

*Telefone________________

*Gas_____________

*Limpeza________________

* Outro?_______ Que? Ou Como?__________

XIV- PREÇO DO PRODUTO OU SERVIÇO

1-      Quanto Custa Cada Unidade?_____________________

2-      Quanto Custa uma Hora do meu Trabalho?_________

...

7-    O LIVRO-CAIXA , SEU GUIA

Ao final do expediente, anote todas as entradas de dinheiro no Caixa :

·        Entradas

·        Vendas

·        Valores a Receber

·        Saidas :

-Despezas ;

-Pagamentos

-Outros…

Ë importante fazer os Regists de Entradas e Saidas, de preferencia logo depois que elas forem efectuadas (acontecerem) – FLUXO DE CAIXA

8-    O MUNDO MUDOU !!! Ë PRECISO INOVAR.

ü MARKETING : palavra inglesa (Market = Mercado), são acções desenvolvidas para aumentar suas vendas e fazer sua empresa crescer.

(Ler, Acções de Marketing)

ü Desenvolver acções que atraiam os clientes para a sua empresa

ü Aproveitar os serviços da internet, etc…

9-    O QUE Ë UMA OPORTUNIDADE DE NEGÖCIO ?

Ø Ë fazer do seu pequeno valor de investimento, uma grande fonte de crescimento do seu negocio e Auto-Sustento.

Ø Ë fazer emprestimos (bancarios) com juros baixos para facilitar a criação ou desenvolvimento da empresa.

Ø Ë procurar aumentar um Stock maior de mercadorias variadas para prosperar o teu negocio, à partir do capital disponivel.

10-                      SÖCIOS E PARCEIROS

Ser empreendedor  não é uma tarefa facil, mas é sempre possivel. Amigos, familias, ou pessoas chegadas podem afectar o trabalho do empreendedor, mas não são descartadas das possibilidades de serem SOCIOS ou PARCEIROS da empresa, desde que se conheçam muito bem e coloquem no papel e na pratica o que cada um espera do outro :

ü Quanto cada um pode retirar da empresa ?

ü O que cada um deve fazer ?

ü Qual é o horario de trabalho ?

ü Quais serão as responsabilidades de cada um ?

11-                      Ë POSSIVEL ESTAR SÖ, MAS BEM ACOMPANHADO ?

·        Sim, desde que prefiras ter bons funcionarios em vez de Söcios.

·        Ë bom e extremamente importante que tenhas ou possas contar com ajuda de consultorias para pessoas que estão começando ou desejam dar um salto de crescimento no seu Empreendedorismo.

·        Consulte sempre associações, Cooperativas ou Sindicatos que actuam no seu ramo e possam negociar preços mais baixos junto dos fornecedores (PARCEIROS ESTRATËGICOS)

·        Nesta era de informação, associa-se sempre às Redes de Empreendedores e Bons Parceiros.

12-                      O QUE APRENDEMOS ATE O MOMENTO ?

ü Identificamos as caracteristicas de um Empreendedor.

ü Aprendemos que é importante desenvolver as Qualidades de um Bom Empreendedor.

ü Aprendemos a fazer um Plano de Negocios.

ü Aprndemos a identificar as Oportunidades de Negocios.

…///…

Fim da Parte 1

POR : Francisco Daniel Cardoso
E-mail: franciscocardoso1991@hotmail.com

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PARTE  2 - ATENDIMENTO AO CLIENTE